Resumen de la unidad 7.

Resumen de la unidad 7.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA (HOSHIN KANRI).

Es un medio para mejorar la eficacia y la responsabilidad de la gestión, haciendo participar a todos los interesados de una actividad en la definición de los resultados esperados, la evaluación de los riesgos, y contribuye en el futuro al seguimiento para el logro de los resultados y la integración de las lecciones aprendidas en las futuras decisiones de gestión e informes de desempeño.

fue fundida a través de las empresas japonesas a partir de los años 60 pasó a ser uno de los principales componentes de la Administración Total de la Calidad (TQM).

La dirección Hoshin es una herramienta que integra consistentemente las actividades de todo el personal de la empresa de modo que puedan lograrse metas clave y reaccionar rápidamente ante cambios en el entorno. Esta disciplina parte de la idea que toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafió de orientarlas hacia un mismo objetivo.