viernes, 29 de noviembre de 2013

unidad 9
EL PROCESO DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
9.3.- Análisis y diagnóstico de sistemas Organizacionales



articulo unidad 10





unidad 10

LAS NORMAS ISO 9000

La Organización Internacional de Normalización o ISO nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional.
La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 164 países, sobre la base de un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra que coordina el sistema. La Organización Internacional de Normalización (ISO), con sede en Ginebra, está compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una serie de subcomités encargados de desarrollar las guías que contribuirán al mejoramiento.

  • ISO 9000 — Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y vocabulario
  • ISO 9001 — Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos 
  • ISO 9004 — Sistemas de Gestión de la Calidad – Directrices para la mejora del desempeño
  • ISO 14000 — Estándares de Gestión Medioambiental en entornos de producción
  • ISO 14001 — Sistemas de Gestión Medioambiental

La normalizacion ISO emplea el circulo de Deming, la biblioteca DamRios como tal lo emplea de la siguiente manera:

PLANEA: Identificar necesidades
HACER: Realización del servicio
VERIFICAR: Revisión por la dirección.
ACTUAR: mejora continua acciones preventivas.

articulo unidad 9

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RESUMEN (unidad 9)

En esta unidad hablamos acerca del cambio organizacional, tomamos en cuenta 6 temas sobresalientes  en la cual la empresa se ve involucrada. a continuación se mostraran los temas:

*La organización del futuro 
*Etapas de madurez de una organización
*Análisis y diagnóstico de sistemas Organizacionales 
*El cambio cultural
*El cambio estructural
*El seis sigma como parte integradora de las organizaciones del futuro.

Las condiciones actuales han determinado que más allá de una simple relación causal entre la cultura organizacional, el cambio, y el impacto de la tecnología en la gerencia de recursos humanos, lo que existe una vinculación recíproca entre todos los elementos, que generan desafíos permanentes implícitos en los retos que debe enfrentar toda organización.
La premisa anterior, permite destacar que la gestión empresarial tiene sentido en la medida en que los retos sean superados satisfactoriamente, para lo cual se requiere una amplia dosis de creatividad para el manejo y control del medio ambiente tan cambiante.
La inversión en el adiestramiento y actualización del personal, es, otro aspecto de especial significación, a fin de convertirlo en el eje y motor de los procesos de transformación.
La complejidad del entorno actual, por otra parte, saturado de competencia, de problemas sociales, de clientes exigentes, de rígidas leyes ambientales, e inmerso en un creciente proceso de globalización, hace que trabajar sea hoy insuficiente. Es necesario más que nunca el pensar y repensar las organizaciones, darles sentido de dirección, rediseñar u optimizar los procesos medulares, desarrollar estructuras organizacionales aptas para que dicho procesos funcionen oportunamente, utilizar agresivamente la tecnología de punta que ayude a materializar la visión trazada para la organización. Trabajar por trabajar es hoy signo de improductividad. Lo que se requiere para ser más competitivo es dinamismo, es decir, energía orientada hacia el logro de los objetivos.
El fracaso de los esfuerzos de cambio en muchas organizaciones ha radicado en no tomar en cuenta, más allá de la retórica, al personal como centro de la transformación y en no lograr un equilibrio adecuado entre la adaptación de éste y los cambios en los procesos.
Es imprescindible que la alta gerencia conozca plenamente los valores culturales necesarios en su organización a fin de que pueda promoverlos y reforzarlos mediante un plan de acción. Una vez hecha esta distinción se debe definir qué es lo que se necesita cambiar, para determinar los aspectos favorables o desfavorables de la cultura organizacional.



viernes, 22 de noviembre de 2013

Resumen de la unidad 8. 

PARTICIPACIÓN Y DESARROLLO HUMANO


En esta unidad aprendí que es muy importante la participación y el desarrollo humano en una empresa ya que si no ponemos algo de nuestra parte seria muy difícil sacar la organización adelante. Por eso se necesita de gran esfuerzo por parte de sus colaboradores. Trabajar en equipo no es una tarea fácil, porque implica compromisos, tolerancia, capacidad para escuchar a los demás y sobre todo tener habilidades que permitan aprovechar cada uno de los miembros para llegar a un objetivo en común.

Expertos consideran que el desempeño exitoso de un equipo laboral requiere: 

  • Objetivos claros
  • Definición de funciones
  • Planeación detallada.
  • Interdependencia.
  • Orientación al logro
  • Excelente comunicación.
Solo de esta forma es posible generar sinergia, entendida como la integración de un todo que produce mejores resultados.

Resumen de la unidad 7.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA (HOSHIN KANRI).



Es un medio para mejorar la eficacia y la responsabilidad de la gestión, haciendo participar a todos los interesados de una actividad en la definición de los resultados esperados, la evaluación de los riesgos, y contribuye en el futuro al seguimiento para el logro de los resultados y la integración de las lecciones aprendidas en las futuras decisiones de gestión e informes de desempeño.
fue fundida a través de las empresas japonesas a partir de los años 60 pasó a ser uno de los principales componentes de la Administración Total de la Calidad (TQM).

La dirección Hoshin es una herramienta que integra consistentemente las actividades de todo el personal de la empresa de modo que puedan lograrse metas clave y reaccionar rápidamente ante cambios en el entorno. Esta disciplina parte de la idea que toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafió de orientarlas hacia un mismo objetivo. 



Nota informativa (TELMEX) 

El día 12 de noviembre nos presentaron una conferencia acerca de nutrición: 
"nutrición consciente, nutrición que sana".

la cual se llamó:
"Dile adiós a las toxinas"

Nos dieron a  conocer temas de gran interés para nuestra salud lo cual es de mucha importancia para que nuestra persona este sana.
Algunos puntos muy importantes son los siguientes:

Estamos en el lugar 7 en diabetes.
Contamos con una población en la cual el 93% esta enferma y el 7% es sana.

Un termino que me llama mucho la atención fue el de MESOTROFIA el cual significa: punto medio de salud y enfermedad.

En el 2006 se dio a conocer el "plato del buen comer".
También nos mencionaron que tenemos un 99% de genes de chimpancé el cual nos hace muy parecidos a ellos.

Ciclo del metabolismo
4am-12pm: eliminación de desechos.
12pm-8pm: apropiación.
8pm-4am: absorción.

Clave para prevenir enfermedades
No comas si no tienes hambre.
Masticar los alimentos.
Modificar la carga de comida.

Tips

Para la migraña tomar agua caliente.
El melón licuado junto con las semillas es una fuente concentrada de energía.
40 días de ayuno ayuda a prevenir enfermedades.



Así, concluyo mi nota informativa, espero y les haya gustado el contenido ya que es indispensable estar bien de salud para estar bien con uno mismo. Me despido con esta frase: 

"DE QUE SIRVE TENER UN BUEN PUESTO EN UNA EMPRESA, SI NO TENEMOS SALUD"

sanatiolotus@gmail.com
5551067749



jueves, 7 de noviembre de 2013

bienvenida

hola soy Stephanie Jesús Bolon bienvenidos a mi blog espero estar en comunicación con ustedes a través de este medio.
espero sea de gran utilidad para la materia de administración de la calidad y que sea una manera divertida y dinámica para lograr nuestro objetivo.
materia brindada por la maestra Erika Mariana.
espero contar con ustedes.
me despido sin antes mandarles mis mas cordiales saludos.